Бизнес Советник

Email: info@kitaevat.ru

Без рубрики

Тренинг: «Сотрудничество в управленческих компетенциях»

25 апреля 2016 года, в компании «Homax group» прошел тренинг для руководителей бизнес направлений «СОТРУДНИЧЕСТВО В УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КОМПЕТЕНЦИЯХ», у которых остро стоит вопрос совместного достижения результатов и конструктивного сотрудничества. Сотрудничество — это необходимость, а не просто одна из задач какого-то проекта. Сотрудничество — это совместная деятельность, в результате которой все стороны получают ту или иную выгоду. …

Тренинг: «Сотрудничество в управленческих компетенциях» Читать полностью »

Тренинг: «Эффективные коммуникации с клиентами по телефону/сервис»

14 мая 2016 года, в производственно-торговой компании межкомнатных дверей прошел тренинг для службы сервиса, у которых стоит вопрос: У клиента/покупателя, желание качества – не каприз, а естественная потребность, которую компания «Porta prima» готова удовлетворить Принципы работы компании для усиления продаж на входящем потоке Благоприятное мнение о компании, с которой клиент общается по телефону, складывается из …

Тренинг: «Эффективные коммуникации с клиентами по телефону/сервис» Читать полностью »

Мастер — класс «Физиогномика: как читать человека?»

7 июля 2016 года прошел мастер-класс: Физиогномика: как читать человека? Существует древняя методика определения черт характера по лицу — физиогномика. Основные черты характера передаются по наследству. Но формируется наш характер под влиянием окружающей среды и накапливаемого в течение жизни опыта. Например, если нас постоянно что-то тревожит, рано или поздно на лице появится озлобленное и затравленное …

Мастер — класс «Физиогномика: как читать человека?» Читать полностью »

Посттренинговое сопровождение является обязательным для достижения поставленных целей!

Все мероприятия по посттренинговому сопровождению можно разделить на: обучающие – такие, которые способствуют лучшему усвоению – это коучинг, наставничество, разбор трудных ситуаций, практические работы, поддерживающие – не позволяющие знаниям и умениям ухудшиться, через – обмен опытом, оценку персонала, консультации. контролирующие – это события, которые осуществляются компанией через:– споттерскую проверку (ведение шорт-листа, как осуществляется работа в программах, CRM, 1С и других, …

Посттренинговое сопровождение является обязательным для достижения поставленных целей! Читать полностью »

Наставничество

В настоящее время обучение — одно из основных направлений в области управления персоналом. 15 сентября 2016 года, в торгово-производственной компании Porta prima, прошёл тренинг для наставников. Система наставничества — это показатель развития компании. В свою очередь, организация системы наставничества — длительный и трудоемкий процесс. При этом его конечная оценка эффективности проявляется только в практической деятельности …

Наставничество Читать полностью »

Серия Тренингов: «ДИАЛОГИ или КАК расширить клиентскую базу холодными звонками»

Весь октябрь риэлторы учатся совершать «холодные звонки» Тема такая нелюбимая….”холодные звонки”, но меня она увлекла, ушла в новые приёмы 3D восприятия….Главным преимуществом, которого является наглядность конечного результата! Холодные звонки действительно имеют меньшую эффективность, чем горячие или входящие звонки. И это вполне закономерно, клиент уже хочет купить, он осознает потребность и готов к покупке, а контактное …

Серия Тренингов: «ДИАЛОГИ или КАК расширить клиентскую базу холодными звонками» Читать полностью »

Тренинг «Плодотворное общение в бизнесе риелтора»

Искренне верю, если знание не применимо, то оно мертво. Декабрь месяц посвящён эффективным коммуникациям для риелторов. Все риелторы, способные разрешить жилищную задачу, служить людям и радоваться каждому мгновению жизни в своей профессии, – эффективные коммуникаторы. Именно такие профессионалы выстроили и автоматизировали свою работу, как бизнес-систему, а привлечение клиентов поставили на поток по холодным звонкам и …

Тренинг «Плодотворное общение в бизнесе риелтора» Читать полностью »

Работа с возражениями, как собирание «сильностей»

Тренинги по работе с возражениями клиентов, наиболее востребованы на бизнес  рынке. В технике продаж, работа с возражениями стоит на 4 этапе, после выявления потребностей…..тогда рождается вопрос: почему клиенты возражают? Большинство людей по своей природе консервативны, привыкли к определённому течению событий и очень не любят что-то менять. Нужны примеры? Пожалуйста! «Тише едешь – дальше будешь», «От …

Работа с возражениями, как собирание «сильностей» Читать полностью »

Экспертиза 1TV «Доброе утро» “Почему вас не принимают на работу?”

В программе 1TV «Доброе утро», от 20 февраля 2017 года — Татьяна Китаева, HR эксперт рынка труда РФ, дала интервью на тему «”Почему вас не принимают на работу?” Задача менеджера по персоналу отобрать своего, нужного человека  для корпоративной культуры этой команды. Для того лидера, к которому вливается этот человек,  и под те неписанные, человеческие законы  …

Экспертиза 1TV «Доброе утро» “Почему вас не принимают на работу?” Читать полностью »

«Как остановить «текучку» и найти время для созидательной/творческой деятельности».

25-26 мая 2017 года, прошёл Форум-практикум для предпринимателей и руководителей в Конгрессно-выставочном центре «Сокольники». Выступала по теме: «Как остановить «текучку» и найти время для созидательной/творческой деятельности». Аудитория слушателей – бизнесмены, топ-менеджеры и руководители подразделений. Проанализировали, что стратегия, операционка и текучка — 3 типа дел, которые требуют ревизии. Хорошо,  если у руководителя вся текучка состоит их …

«Как остановить «текучку» и найти время для созидательной/творческой деятельности». Читать полностью »

Бизнес Советник